Politique de confidentialité

MISE À JOUR LE 23 SEPTEMBRE 2026

La présente politique décrit la manière dont MAISON CLEOPATRE traite les données à caractère personnel, conformément au règlement (UE) 2016/679 dit RGPD et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Bellanov BLARY (ST-LOUIS), enseigne CLEO BELLANOV MGMT, nom commercial MAISON CLEOPATRE, 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, SIREN 840 835 490. Contact : Email.

2. Prise de contact et candidature

Données susceptibles d’être traitées : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, activité ou projet, lien vers un portfolio ou un réseau social, code d’admission utilisé, réponses au dossier d’entrée (vision, trajectoire à 3, 6 et 12 mois, contribution) et contenu des échanges. Finalités : étudier une demande d’accès, préparer l’entretien et assurer le suivi de la demande. Base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime selon la nature de la demande. Conservation : trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

3. Réservation de l’entretien d’admission

Le site n’envoie ni ne conserve le dossier d’entrée : ses réponses sont reprises dans le formulaire de réservation Calendly et parviennent à la Maison lors de la réservation de l’entretien. Les informations demandées dans ce parcours sont traitées afin d’étudier la demande, préparer l’échange et assurer son suivi. Calendly traite également certaines données selon ses propres conditions de confidentialité.

4. Paiement

Lorsque le paiement est traité par Stripe, les données bancaires sont collectées et conservées directement par Stripe. MAISON CLEOPATRE n’a pas accès aux données complètes de carte bancaire et n’en conserve aucune copie.

5. Consultation du site et cookies

L’hébergeur Netlify peut enregistrer des journaux techniques de connexion, notamment l’adresse IP, pour la sécurité et le fonctionnement du service. Le site public présenté dans cette version ne dépose aucun cookie publicitaire, n’intègre aucun outil de mesure d’audience et n’appelle aucune police Google. Le stockage local du navigateur peut uniquement être utilisé pour mémoriser la langue choisie par le visiteur.

6. Destinataires et transferts

Les données ne sont ni vendues ni louées. Les services tiers susceptibles d’intervenir comprennent notamment Netlify pour l’hébergement, Google pour la messagerie, Calendly pour la prise de rendez-vous et Stripe pour le paiement. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne selon les mécanismes juridiques prévus par le RGPD et leurs propres engagements de conformité.

7. Vos droits

Vous disposez, dans les conditions prévues par les textes applicables, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse électronique indiquée ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Contenus générés par intelligence artificielle

Les visuels et vidéos représentant CLEOPATRE mettent en scène un personnage fictif créé à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Ils ne représentent pas une personne réelle. Toute utilisation éventuelle de données, photographies ou éléments fournis par un client dans le cadre d’un projet distinct fait l’objet des autorisations et conditions applicables à ce projet.

9. Données MAISON CLEOPATRE — SHOP

Pour les vendeurs SHOP, MAISON CLEOPATRE peut traiter les données du profil professionnel, les réglages du shop, les produits et médias, l’identifiant du compte Stripe connecté ainsi que les informations d’abonnement. Pour les commandes, la plateforme peut également traiter les métadonnées de commande et les informations de contact, de facturation et de livraison du client nécessaires au fonctionnement du service, à la prévention de la fraude, au support et à la conservation de l’historique transactionnel. Les données bancaires sensibles sont traitées par Stripe et ne sont pas stockées par MAISON CLEOPATRE.

Le vendeur reçoit les informations client nécessaires à l’exécution de ses commandes et demeure responsable des traitements qu’il réalise pour sa propre relation client. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service puis, le cas échéant, pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables, fiscales, la prévention de la fraude ou la gestion des litiges.

10. Modifications et langue

La présente politique peut être modifiée. La version française fait foi en cas de divergence avec la traduction anglaise.

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